ماهي التجارة الإلكترونية؟
لقد شاهدنا مؤخرًا تطورًا وإزدهار هئييل في مجال التجارة الإلكترونية إذ بلغت نسبة المبيعات لتجارة الإلكترونية العالمية لسنة 2021 مايقارب خمس تريليون دولار. وهذا المصطلح °التجارة الإلكترونية° ظهر في العقود الماضية منذ أوائل التسعينيات.
وإذا تمت مقارنة التجارة الإلكترونية مع التجارة التقليدية فسوف نلاحظ أن هذا الأخير {التجارة التقليدية} تحتاج إلى مصاريف مادية أكبر, كمصاريف المحل التجاري ومصاريف الكهرباء... إذا ماهو مفهوم التجارة الإلكترونية؟ وماهي التقنيات المتقدمة التي يستعملها معظم الشركات لترويج منتجاتهم؟
بالنسبة لأولئك الذين يرغبون في الشراء، فإنهم يدفعون فقط المال مقابل المنتج ومصاريف الشحن، ويتم تسليم منتجاتهم إلى باب منزلهم. وبالنسبة للبائعين، يجب عليهم فقط إدراج منتجاتهم أو خدماتهم في متجرهم عبر الإنترنت أو الأسواق المتخصصة ببيع المنتجات والخدمات الإلكترونية, مثل هذه المواقع ذات السمعة الطيبة لبيع وشراء المنتجات أو الخدمات المصغرى: amazon,alibaba,khamsa,fiver,kafiil.
ولهدف الأول والرئيسي لمعضم الشركات المتخصصة بالتجارة الإلكترونية هو كسب المال وإختبار المنتجات والعلامات التجارية بأقل قدر من التكالييف الأولية مقارنة مع التكاليف التي تحتاجها التجارة التقليدة, والهدف الثانوي هو توسيع نطاق البيع دون مصارييف باهضة الثمن للوصول إلى المزيد من المستهلكين في المزيد من بقاع العالم لتلبية حاجاتهم المتزايدة وتمكنهم من شراء أغراضهم في أي وقت وأي مكان يناسبهم دون تحديد.
ماهي أهم التقنيات التي تستعملها معظم الشركات لترويج منتجاتهم؟
![]() |
تعرف على تقنيات التجارة الإلكترونية |
- الاشهارات والحملات الإعلانية ذات تقنية التصوير ثلاتي الأبعاد لجلب المشتريين ولترويج وبيع منتجاتهم او خدماتهم.
- إستعمال بعض العروض ومسابقات والخصومات لتحفيز المشتريين على الشراء للإحتفاظ بهم وكسب زبائن الجدد.
- سهولة الإستخدام لمنصات الشراء إذ يجب أن تتوفر منصات التجارة الإلكترونية على صفحات سهلة الإستخدام لتسهيل عملية الشراء للمستهلك أو الزبون دون تعقيد.
- إستخدام المنصات خوارزميات لتوفير الحماية والأمن للمعلومات الشخصية المتعلقة بزبون مثل بياناث البطاقة المصرفية.
- تسليم أسرع والجودة في الأداء وصناعة المنتج, فكلما كان المنتج ذو جودة ملائمة ويحل مشكل معين كلما كانت مبيعات أكثر للشركة.
- تقنية التواصل المتقدمة, فإن الشركات تستعمل تقنية الدردشة مع المشتريين حول المنتج إما عن طريق مساعدين الشركة او روبوتات بفضل إستعمالها قوة الذكاء الإصطناعي لتوفير المصاريف.
المال يجلب المال...ومن لا يخاطر لا يربح.